Bizum destaca amb un creixement del 108%
ANDORRA LA VELLA (ANDORRA) 10 (EUROPA PRESS)
Els canals digitals de MoraBanc, MoraBanc Digital, han tancat l'exercici 2024 amb un creixement de les operacions d'un 35% respecte al 2023, la qual cosa reflecteix una "forta adopció" d'aquest sistema entre els usuaris, segons informa l'entitat en un comunicat.
Dins d'aquesta dada destaca especialment Bizum, que ha vist incrementades les operacions en un 108% i s'ha situat com la segona operació més utilitzada, si bé en aquest cas la comparativa és entre els mesos d'abril i desembre, ja que l'aplicació es va posar en marxa l'abril del 2023.
L'entitat afirma que els resultats del 2024 consoliden el creixement i l'ús dels seus canals digitals, i remarca que els accessos totals a la banca 'online' van arribar als 8,2 milions, un 6% més que l'any anterior.
A més a més, el 75% dels accessos als canals digitals ja es duen a terme des de dispositius mòbils, una dada que segons MoraBanc confirma la tendència dels usuaris cap a l'ús del telèfon intel·ligent per dur a terme la majoria de les seves gestions.
Les transferències continuen sent les gestions més utilitzades pels clients de l'entitat, amb un increment del 10% durant el període de comparació, i la mitjana d'operacions anuals per usuari també ha experimentat un "notable augment", amb un creixement del 36%.
D'altra banda, el creixement en el nombre de clients digitals també ha estat constant, amb un lleuger augment del 2% en comparació amb l'exercici anterior, una dada que "reforça el compromís" de l'entitat amb la captació de nous clients i la millora contínua del seu ecosistema digital.
Quant a productes i serveis, l'any 2024 ha estat "marcat per la innovació", ja que l'aplicació del banc ha introduït millores com el sistema On/Off de targetes, la possibilitat de fer transferències instantànies i els qüestionaris MIFID.
Finalment, l'entitat recorda que MoraBanc ha estat el primer banc del Principat a oferir el sistema de pagament Google Pay i "continua sent l'únic" que ofereix serveis d'actius digitals, un camp en el qual el 2024 ha llançat un 'wallet' de custòdia d'actius.