TARRAGONA 14 febr. (EUROPA PRESS) -
La Generalitat ampliarà el seu servei d'atenció ciutadana i desplegarà un nou model més proper i accessible amb noves oficines integrades, oficines mòbils i canals digitals i personalitzats, informa en un comunicat aquest divendres.
En declaracions als mitjans a Tarragona, el conseller de Presidència, Albert Dalmau, ha assegurat que amb el nou model "la Generalitat vol estar present en el conjunt del territori i posar les coses més fàcils als ciutadans".
El projecte inclou un paquet de mesures per apropar els serveis públics a través de diversos canals presencials i virtuals, i l'estratègia suposarà una inversió inicial d'uns 18 milions d'euros durant aquesta legislatura.
En concret, el nou model preveu deu oficines integrades que arribaran a totes les veguerías amb més del doble de personal i oferiran tots els serveis, tràmits i consultes en un sol espai.
Així mateix, la prova pilot de l'oficina mòbil de Terres de l'Ebre (Tarragona) es consolidarà com a servei i s'estendrà amb cinc vehicles que en el primer trimestre del proper any cobriran més de 80 municipis petits i zones rurals.
